2012年8月14日，湖南省室内装饰协会第二届四次理事扩大会议在邵阳城步县儒林大酒店隆重召开，会议由协会会长姚保林主持，常务副会长兼秘书长李金龙向大会报告了一年来协会所做的工作，会长姚保林就“认清当前形势，正确面对困难；完善服务措施，提高服务质量；练好企业内功，稳住人才队伍。”作了重要讲话。鸿扬、美迪、点石、自在天、随意居、嘉禾、千思、名爵、洁宁等众多装饰、材料企业、各市（州）协会的代表参加了会议，政法频道派专人出席了此次大会，并进行了报道。

      李金龙秘书长对协会自上次湖北赤壁理事扩大会议以来协会所开展的工作向到会代表作了汇报：

    一、走访企业，掌握情况

    湖北赤壁理事扩大会议后，为了解和掌握在房产新政形势下行业发展所面临的实际情况，协会对长沙地区的会员单位进行了分组分片走访。在走访的过程中，我们亲身感受到了有些企业为抵御装饰装修的“严冬”所作的努力，也了解了企业在行情低迷的情况下所遇到的困难，听取了会员单位对行业、对协会工作的良好建议，所有的这些为协会有针对性的开展工作提供了第一手资料。这是我们协会每年例行的一项工作，目的是加强与会员单位之间的联系，及时了解企业现状，为协会下一步工作的开展提供相应的依据。为此，根据会员单位的需求，协会开展了行业评优表彰活动、举办了LED灯光设计讲座、举办了家装网络营销培训班等。

    二、召开了全省各市、县（区）协会工作会议，举办了家博会和作品大赛

    年初在宁乡召开了全省各市、县（区）协会工作会议，6月中旬在湖南国际会展中心举办了2012湖南夏季家装博览会和第五届全省室内装饰设计作品大赛。两个会和一个大赛都是协会每年要举办的行业重大活动。在全省各市、县（区）协会工作会议上，参会代表对行业工作和协会工作进行了深入的交流，对协会如何进一步做好下阶段工作提出了良好的建议；办家博会，是要展示行业风采，提高行业在社会上的影响力，提高参展企业知名度；举办设计作品大赛，是为了让设计更好地引领消费观念的转变，提高人民的生活品质，也是为设计师展示自已才华提供一个平台。

    三、积极处理消费者咨询和投诉

装饰装修行业特别是家装行业，与广大消费者利益密切相关。积极处理消费者的咨询和投诉，做好这项工作从大的方面来讲是和谐社会建设的需要，从行业角度来看是营造诚信、放心、安全的装饰装修市场环境的需要。所以凡对业主的电话或上门咨询我们都会耐心地回答和解释，对业主的投诉按程序先进行登记，再找装饰公司落实情况。对双方争议比较大的问题通过现场检测来判定责任。由于工作公正、公平，细心耐烦，使各类投诉都得到了妥善的处理。自上届理事扩大会后，协会根据行业发展的实际情况有针对性地开展了相应的工作。为企业在逆境中毅然前行，为行业走向装饰装修的春天作了努力。

     会上，代表们纷纷发言，就目前行业的现状，行业内的一些问题发表了见解，对省协会工作也提出了很好的建议。会议期间，与会代表们还进行了广泛的交流，大会取得了圆满成功。

 

主席台就座依次为:会长(左四)姚保林，常务副会长兼秘书长李金龙（左三），副秘书长范桂香（左一）、副会长李忠益（左二）、陈志华（右一）

会上，代表们纷纷发言

会议合影

湖南省室内装饰协会网

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